お届け商品の交換方法
交換ご希望のお品物が未使用の納品時の状態であり、納品日から7日以上経過していない場合は、交換をすることができます。セール品やアウトレット商品は返品はお受けできません。
納品書と保証書をお品物と一緒に返却頂く必要がございます。
お客様のご都合でtous.comにてご購入いただいた商品を返品希望される場合は、納品日から7日以内に返品をお受けいたします。
返品ご希望の商品は、未使用で納品時と同じ状態で元のパッケージに入れて返送して頂く必要がございます。
セール品やアウトレット商品は返品はお受けできません。
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返送及びお問合せ先：TOUS JAPANカスタマーサービス
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