Cuáles son nuestros métodos de envío y costes?

 

Nuestro servicio de mensajería entregará tus artículos de lunes a viernes a la dirección de entrega indicada en el momento de cursar tu pedido:

 

Estándar (4-6 días laborables): El coste del Envío Estándar es de $10,95 (GRATIS por compras superiores a $75)

Recogida en tienda (4-6 días hábiles) El coste de recogida en tienda es GRATIS.

 

Aquellos pedidos y confirmaciones de pago recibidas con posterioridad a las 12:00 horas del mediodía (hora local), serán procesados el siguiente día hábil (días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos marcados en el calendario oficial.).

 

*Debido al alto volumen de pedidos en periodos de campañas los tiempos de entrega se pueden demorar.

Tan pronto como tu pedido haya salido, te enviaremos un e-mail para informarte:

 

- Si creaste una cuenta antes de cursar tu pedido, podrás realizar un seguimiento de tus pedidos visitando 'Mi Cuenta' y haciendo clic en 'Historial de Pedidos'. Podrás consultar tus pedidos anteriores, así como el estado de tu pedido actual.

- Si no creaste ninguna cuenta o si te registraste después de realizar tu pedido, podrás realizar el seguimiento una vez el pedido salga de nuestro centro de distribución a través del email que recibirás de nuestros transportistas.

 

Si tu pedido no ha sido entregado dentro del plazo dado, ponte en contacto con nuestro Equipo de Servicio al Cliente, que se encargará de localizarlo.

Actualmente, enviamos productos a Puerto Rico.

 

No realizamos envíos a direcciones APO/FPO y apartados de correos.