PAGAMENT
Pots triar entre una sèrie d'opcions de pagament que t'oferim: MasterCard, VISA, AMEX, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna y Bizum.
Tots els titulars de targetes de crèdit i dèbit són objecte de validació i autorització tant per l'emissor de la targeta com per la nostra part a fi de mantenir la seguretat i evitar possibles fraus.
De moment no acceptem "targeta regal" com a mètode de pagament però estem fent tot el possible perquè estigui disponible en breu!
Quan realitzis la teva comanda i la targeta estigui autoritzada, rebràs un e-mail confirmant que la teva comanda s'ha realitzat amb èxit. Si la teva targeta no està autoritzada, no apareixerà cap càrrec i se't notificarà immediatament a la pantalla que el pagament no s'ha pogut fer efectiu. Se't demanarà que facilitis una altra forma de pagament.
TOUS es compromet a protegir la informació personal dels nostres clients. Utilitzem el protocol d'encriptació estàndard de la indústria conegut com Secure Socket Layer (SSL) per mantenir la seva informació de comanda segura. Totes les ordres es transmeten en un format codificat. Per assegurar que la seva sol·licitud és segura, simplement comprovi-ho en el vostre navegador d'Internet mentre està a la secció de comandes. La majoria de navegadors utilitzen algun tipus de símbol per alertar sobre el fet que està en un lloc web segur. Guardem la seva informació d'enviament i de facturació en crear un compte amb nosaltres, però aquesta informació no serà utilitzada per ningú més que Tous® i els tercers que presten serveis relacionats amb www.tous.com.
Durant la compra, es requereix el número d'identificació (CVV) de la targeta de crèdit del client per a les compres realitzades amb targetes de crèdit. El CVV és un valor de 3 o 4 dígits numèrics que proporciona un control de xifrat de la informació gravada a la targeta. Aquesta característica de seguretat està dissenyada per protegir el consumidor contra el frau. La seva CVV no serà emmagatzemat en els nostres sistemes i vostè haurà de proporcionar el nombre cada vegada que faci una compra a www.tous.com. Feu clic aquí per conèixer més sobre el CVV.
En el cas de necessitar una factura d'empresa, posa't en contacte amb l'Equip de Servei al Client.