Salta al contingut principal Salta al contingut del peu de pàgina

Enviament estàndar gratuït en compres +89€

Aconsegueix un os de ceràmica per compres +119€

Devolucions gratuïtes fins al 15 de gener

0
0
  • Idees de regal
  • Novetats
    • Veure-ho tot
    • Joieria
    • Bosses
    • Accessoris
    • Rellotges de polsera
    • Kids & Baby
  • Best-sellers
    • Veure-ho tot
    • Joieria
    • Bosses
    • Rellotges de polsera
    • Kids & Baby
  • Joieria
    • Veure-ho tot
    • Best-sellers
    • CATEGORIES

    • Arracades
      • Veure-ho tot
      • PER ESTIL

      • Arracades petites
      • Arracades llargues
      • Arracades d’anella
      • Arracades os
      • PER MATERIAL

      • Arracades de plata
      • Arracades banyades en or
      • Arracades d’anella
      • Arracades amb perles
      • Arracades amb pedres precioses
      • Arracades amb diamants
    • Braçalets
      • Veure-ho tot
      • PER ESTIL

      • Braçalets de cadena
      • Braçalet tipus esclava
      • Braçalets de cordó i fil
      • Braçalets de boles
      • Braçalets os
      • PER MATERIAL

      • Braçalets de plata
      • Braçalets amb bany d’or
      • Braçalets d’or
      • Braçalets amb perles
      • Braçalets amb pedres precioses
      • Braçalets amb diamants
    • Collarets
      • Veure-ho tot
      • PER ESTIL

      • Collarets curts
      • Collarets llargs
      • Collarets os
      • PER MATERIAL

      • Collarets de plata
      • Collarets amb bany d’or
      • Collarets d’or
      • Collarets amb perles
      • Collarets amb pedres precioses
      • Collarets amb diamants
    • Anells
      • Veure-ho tot
      • PER ESTIL

      • Anells fins
      • Anells grans
      • Anells mitjans
      • Anells oberts
      • Anells os
      • Anells amb segell
      • Anells solitaris
      • Aliances de casament
      • PER MATERIAL

      • Anells d’or
      • Anells de plata
      • Anells banyats d’or
      • Anells amb diamants
      • Anells amb pedres precioses
      • Anells amb perles
    • Penjolls
      • Veure-ho tot
      • PER ESTIL

      • Penjolls os
      • Penjolls cor
      • Penjolls amb inicial
      • Penjolls petits
      • Penjolls mitjans
      • Penjolls grans
      • PER MATERIAL

      • Penjolls amb bany d’or
      • Penjolls de plata
      • Penjolls d’or
      • Penjolls amb perles
      • Penjolls amb pedres precioses
      • Penjolls amb diamants
    • Pírcings
      • Veure-ho tot
      • PER ESTIL

      • Pírcings d’orella
      • Pírcings de nas
      • Pírcings de melic
      • Pírcings de tragus
      • PER MATERIAL

      • Pírcings d’or
      • Pírcings d’acer
    • Charms
    • MATERIALS

    • Joies de plata 925
    • Joies amb bany d’or
    • Joies d’or
    • Joies amb perles
    • Joies amb pedres precioses
    • Joies amb diamants
    • Joies TOUS Lab Diamonds
  • Bosses
    • Veure-ho tot
    • Best-sellers
    • Bandoleres
    • Cabassos
    • Bosses de pell
    • Bosses petites i mini
    • Bosses Audree
    • Motxilles i equipatge
    • Bosses de ràfia
  • Accessoris
    • Veure-ho tot
    • Bitlleteres i moneders
    • Mocadors i fulards
    • Perfums i colònies
    • Ulleres de sol
    • Clauers i charms per a bosses
    • Gorros i bufandes
    • Altres complements
  • Rellotges
    • Veure-ho tot
    • Best-sellers
    • Rellotges de dona
    • Rellotges d'home
    • Smartwatches
    • Rellotges analògics
    • Rellotges digitals
  • TOUS Atelier
  • Kids & Baby
    • Veure-ho tot
    • Best-sellers
    • Joieria
      • Veure-ho tot
      • Arracades
      • Braçalets
      • Porta xumet
      • Penjolls
    • Nadó
      • Veure-ho tot
      • Nounat
      • Bodis i pijames d’una peça
      • Vestits i conjunts
      • Dessuadores
      • Samarretes i polos
      • Petos i granotes
      • Pantalons i faldilles
    • Nena
      • Veure-ho tot
      • Vestits i pijames d’una peça
      • Dessuadores
      • Samarretes i polos
      • Pantalons i faldilles
      • Abrics
    • Nen
      • Veure-ho tot
      • Conjunts
      • Dessuadores
      • Samarretes i polos
      • Pantalons
    • Complements
      • Veure-ho tot
      • Sabates i mitjons
      • Mussolines i mantes
      • Accessoris de bany
      • Paraigües
      • Sacs
      • Mantes personalitzades
    • Perfums i colònies
  • Outlet
    • Veure-ho tot
    • Joieria
      • Veure-ho tot
      • Arracades
      • Braçalets
      • Collarets
      • Anells
      • Penjolls
    • Bosses
    • Accessoris
    • Rellotges de polsera
    • Kids & Baby
  • Col·leccions
  • Sobre TOUS
    • Veure-ho tot
    • Sobre nosaltres
    • Guia de joies
    • Sostenibilitat
    • Servei postvenda
    • Dissenya la teva joia a mida
    • Experiències TOUS
  • 40º aniversario OSO
    • Veure-ho tot
    • Història d’OSO
    • Pop up OSO
Termes i condicions
Política de cookies
Política general de privacitat
Avís legal
Bases legals My Tous
Codi ètic
Codi ètic Proveïdors
Provisional Accessibility Statement

POLÍTIQUES DEL WEB


    La present pàgina web (www.tous.com) es propietat de S TOUS, S.L., societat capçalera del Grup TOUS, amb domicili a Carretera de Vic - El Guix Km 3, CP 08243 Manresa (Barcelona – España), inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al Tom 42.837, Foli 89, Fulla n. B-161.832, i CIF: B-08.332.074.

    Depenent de S. TOUS, S.L., JOIERIA TOUS, SA, és la societat encarregada de centralitzar la comercialització dels productes TOUS. Així, els Termes d'Ús i Condicions de Compra són d'aplicació a la relació entre JOIERIA TOUS, SA, i vostè (l'Usuari / Client), pel que fa a totes aquelles transaccions que realitzi en el lloc web www.tous.com/es-ca.

    JOIERIA TOUS, SA, és una entitat mercantil de nacionalitat espanyola, amb domicili en Carretera de Vic, El Guix, km. 3, 08243, Manresa (Espanya), inscrita al Registre Mercantil de Barcelona Tom 47654, Foli 145, Secció 8, Full B-558.395, i amb CIF: A-25.039.199.

    Així mateix, l'informem que les dades que puguin precisar per a la funcionalitat del web podran ser comunicades a altres societats de el Grup TOUS, bé per necessitat, per prestar-li el servei sol·licitat, bé per poder proporcionar-li el servei amb els més alts estàndards de qualitat. En aquest sentit, l'informem que les empreses que actualment formen part de Grup TOUS són les següents:

    • S. TOUS, S.L.
    • JOYERÍA TOUS, S.A.
    • TOUS WATCHES, S.L.
    • TALLERS TOUS, S.L.U.
    • CITOREL, S.L.
    • TOUS PERFUMES, S.A.
    • TOUS JOYEROS CANARIAS, S.L.
    • TOUS USA, INC.
    • TOUS MIAMI, LLC.
    • TOUS JAPAN, CO, LTD.
    • TOUS INTERNATIONAL, LTD.
    • TOUS (DONGGUAN) TRADING CO., LTD
    • TOUS (SHANGHAI) TRADING CO, LTD
    • RUSSIAN RETAIL HOLDING, LLC.
    • LATAM LOGISTICS, SRL de CV.
    • TOUS PORTUGAL, LDA.
    • TOUS PUERTO RICO LLC.
    • TOUS POLAND SP zoo
    • UNIVERSO 2023 S.A.S.

    Tous follows the EN 301 549 standard to ensure the digital accessibility of its digital assets. Some of the features implemented to improve the accessibility of content are:

    · Work is underway to improve the accessibility tools available on the website.
    · Use video players that have a mode for selecting and playing available audio descriptions.
    · Use video players that provide controls for playing subtitles and audio descriptions at the same level of interaction as other controls.
    · A comprehensive review of all significant images is being carried out to ensure that they have appropriate alternative text (alt), ensuring that visual information is also accessible to people with visual impairments.
    · Audio-only and video-only resources are being evaluated to verify that they have equivalent text alternatives, such as transcripts or detailed descriptions.
    · The implementation of audio descriptions or alternative media for all recorded videos is being evaluated, ensuring that visual content is accessible through other means.
    · Alternative versions of videos with integrated audio description are being prepared, or a second channel is being offered that allows for its activation, expanding the accessibility of audiovisual content.
    · Structural elements such as headings, field groupings, lists, and tables are being audited to verify that visual relationships are also correctly reflected in the code.
    · Appropriate autocomplete attributes are being incorporated into forms to improve the user experience, especially on mobile devices or when using assistive technologies.
    · Additional visual cues such as underlining, icons, or explanatory text are being added to prevent color from being the only means of conveying information.
    · Automatic and manual tools are being used to verify that the contrast between text and background meets the minimum requirements for ensuring readability.
    · The content is being checked to ensure that it can be enlarged up to 200% using browser functions without loss of functionality or cropping of information.
    · All designs are being validated to ensure that content adapts correctly to resizing on small screens without the need for sideways scrolling.
    · All graphic elements and non-text controls are being checked to ensure they have sufficient contrast with their background to facilitate visual identification.
    · Tests are being carried out with recommended text spacing values to ensure that content remains legible and functional when customizing the layout.
    · We are monitoring that additional content that appears when focusing on elements with the keyboard or mouse does not hide important information and is easily dismissible.
    · The development team is adapting all interactive components to ensure full keyboard functionality, thus allowing navigation without the need for a mouse.
    · Page titles are being reviewed to ensure that they clearly describe the content and improve orientation within the site.
    · The tab order is being checked to ensure it is logical and consistent, allowing sequential navigation that does not alter the meaning or operation.
    · A clear and logical hierarchy is being applied to headings and labels to facilitate understanding of the content and structured navigation.
    · All interactive elements are being reviewed to ensure that the keyboard focus is always visible through clear and contrasting styles.
    · Events triggered exclusively by initial mouse clicks are being removed, ensuring that actions are executed predictably and safely.
    · Interactive elements with visible labels are being checked to ensure that they match the accessible name, improving consistency and comprehension by screen readers.
    · Lang attributes are being added to content fragments that are in a language other than the main language, ensuring correct pronunciation by multilingual screen readers.
    · Forms are being audited to avoid unexpected context changes when selecting or modifying fields, ensuring that all actions are reported in advance.
    · Error messages are being improved to include understandable suggestions that help correct the error detected by the user.
    · Measures are being incorporated to confirm the validity of sensitive data before submission, reducing the risk of irreversible errors.
    · Work is underway to improve the semantic accessibility of all custom components, ensuring that they correctly convey their role, status, and value to assistive technologies.
    · The use of ARIA roles and accessible attributes is being correctly implemented so that dynamic messages (such as errors, confirmations, or alerts) are detected and announced by screen readers.
    · The five principles of compliance required by WCAG level AA are being ensured, guaranteeing that the pages, processes, and technologies used do not interfere with the overall accessibility of the content.
    · The product documentation lists or explains all available accessibility features.
    · The product documentation can be made completely accessible.
    · Support services can be adapted to the communication needs of users with disabilities.
    · The documentation provided by support services is in an accessible format.

    This statement was prepared on November 10, 2025.

    The method used to prepare the statement was an automatic review, based on the requirements of standard EN 301 549, carried out by Everycode S.L. on October 16, 2025.

    Everycode S.L. has an independent inspection unit accredited by ENAC (National Accreditation Entity) in accordance with the requirements set out in the ISO/IEC 17020 standard, for the inspection of websites and mobile applications under the EN 301 549 standard.

    Last revision of the statement: November 10, 2025.

    We value your active participation in the continuous improvement of our digital accessibility. If you would like to make suggestions, report incidents, or request information about the accessibility of our website, you can contact us through the following channels:

    ● Telephone: 888-520-7330

    ● Contact our Customer Care: Service Team

Newsletter

Uneix-te a la nostra newsletter i rep un 10% de descompte a la primera compra!

Al fer clic a "Subscriu-te", declares que has llegit i acceptes la Política general de Privacitat i també desitges rebre comunicacions de marketing segmentades.

Al fer clic a "Subscriu-te", declares que has llegit i acceptes la Política general de Privacitat i també desitges rebre comunicacions de marketing segmentades.

Gràcies per subscriure't!

Benvingut /da! En breus començaràs a rebre les nostres últimes novetats

TOUS logo

© TOUS, jewelers since 1920

Facebook
Tiktok
Pinterest
X
Youtube
Instagram
Atenció al client
  • Preguntes freqüents
  • Personal Shopper
  • Contacta'ns
  • Localitza la teva comanda
  • Enviaments
  • Devolucions
  • Localitzador de botigues
  • Regals d'empresa
About us
  • Grup TOUS
  • Cultura corporativa
  • Escola TOUS
  • TOUS Heritage
  • Sostenibilitat
  • Oficines centrals
  • Treballa amb nosaltres
  • Boutique Rolex
Guia de joies
  • Guia de diamants
  • Guia de perles
  • Guia de metalls
  • Tècniques de producció
  • Certificats de qualitat
  • Guia de talles
Beneficis TOUS
  • Programa de fidelització MYTOUS
  • Servei postventa
  • Termes i condicions
  • Política de ús i privacitat
  • Política de cookies
  • Avís legal
  • Bases MYTOUS
  • Codi ètic
  • Còdi ètic
  • Código ético Proveedores
  • Canal ètic
Butlletí informatiu

Uneix-te a la nostra newsletter i rep un 10% de descompte a la primera compra!

Al fer clic a "Subscriu-te", declares que has llegit i acceptes la Política general de Privacitat i també desitges rebre comunicacions de marketing segmentades.

Gràcies per subscriure't!

Benvingut /da! En breus començaràs a rebre les nostres últimes novetats