Recuerda que la solicitud de tu factura solo se puede realizar si está dentro del mes de la compra que has realizado, la fecha la puedes validar en tu ticket de compra y tendrás que mandar la siguiente información completa al correo info.mx@tous.com:
PEDIDO:
NOMBRE:
RFC:
REGIMEN FISCAL:
CALLE:
NÚMERO:
CÓDIGO POSTAL:
MUNICIPIO/LOCALIDAD:
ENTIDAD FEDERATIVA:
USO DE CFDI:
Adicionalmente, adjunta la constancia de situación fiscal actualizada la cual no debe ser mayor a 3 meses de antigüedad.
Por último, te informamos que una vez emitida la factura no se podrá realizar modificación a la misma, por lo que te recomendamos revisar la información antes de enviarla.