Kupuj
-
Możesz robić zakupy na tous.com jako Gość lub zarejestrowany Klient. Rejestracja w TOUS jest bardzo prosta i poprosimy Cię tylko o informacje, które są potrzebne do zapewnienia Ci szybszych zakupów. Na swoim koncie możesz uzyskać dostęp do historii zamówień i edytować swoje dane, kiedy tylko chcesz.
-
W swoim koszyku możesz przeglądać zamawiane produkty oraz wpisać kod promocyjny. Pamiętaj, że dodanie produktu do koszyka nie oznacza jego rezerwacji. Jeśli któryś z wybranych przez Ciebie produktów jest niedostępny, możesz podać swój adres e-mail, a my poinformujemy Cię, kiedy będzie dostępny ponownie.
-
Wszystkie artykuły TOUS mają taką samą cenę w naszych sklepach stacjonarnych i na naszej stronie internetowej. Do sprzedawanych produktów nie dodajemy metek cenowych. Wszystkie informacje dotyczące produktu, takie jak numer referencyjny produktu, a w przypadku biżuterii jego próba i waga, znajdują się na wydawanym wraz z produktem certyfikacie autentyczności.
-
Jeśli chcesz być na bieżąco z nowościami i promocjami TOUS, zapisz się do naszego newslettera. Możesz zrezygnować z subskrypcji, kiedy tylko chcesz.
-
Do każdego zakupionego produktu dołączany jest jego certyfikat, za pomocą którego TOUS potwierdza autentyczność produktu i udziela gwarancji prawnej (rękojmia).
Na dokumencie znajdują się referencje produktu, a w przypadku produktów biżuteryjnych jego parametry takie jak próba i waga.
Certyfikat autentyczności produktu wraz z dokumentem sprzedaży są dostępne do pobrania tutaj.
-
Nasza biżuteria jest dostarczana w opakowaniu prezentowym. Dokonując zakupu biżuterii online lub w sklepie stacjonarnym, otrzymasz jedno z naszych okrągłych pudełek i papierową torebkę TOUS. Torebki pakujemy w worek przeciwkurzowy oraz dołączamy papierową torebkę prezentową.
-
Wszystkie nasze produkty wysyłane są opakowaniu prezentowym tj. oryginalne, okrągłe pudełko oraz papierowa torebka.
-
Pragniemy poinformować, że nasza dwuletnia rękojmia obejmuje uszkodzenia spowodowane wadami w procesie produkcyjnym. Uszkodzenia powstałe podczas użytkowania lub będące skutkiem niewłaściwego użytkowania produktu nie są objęte rękojmią.