Przejdź do treści głównej Przejdź do treści stopki

Ceramiczny miś za zakupy >699 zł

Okres zwrotów przedłużony do 18 stycznia

Darmowa dostawa od 500 zł

0
0
  • Pomysły na prezent
  • Nowości
    • Zobacz wszystkie
    • Biżuteria
    • Torebki
    • Akcesoria
    • Zegarki
    • Kids & Baby
  • Bestsellery
    • Zobacz wszystkie
    • Biżuteria
    • Torebki
    • Zegarki
    • Kids & Baby
  • Biżuteria
    • Zobacz wszystkie
    • Bestsellery
    • KATEGORIE

    • Kolczyki
      • Zobacz wszystkie
      • WEDŁUG STYLU

      • Kolczyki sztyfty
      • Kolczyki wiszące
      • Kolczyki koła
      • Kolczyki z misiem
      • WEDŁUG MATERIAŁU

      • Kolczyki srebrne
      • Kolczyki pozłacane
      • Kolczyki złote
      • Kolczyki z perłami
      • Kolczyki z kamieniami szlachetnymi
      • Kolczyki z diamentami
    • Bransoletki
      • Zobacz wszystkie
      • WEDŁUG STYLU

      • Bransoletki Łańcuszki
      • Sztywne bransoletki
      • Bransoletki ze sznurka i nici
      • Bransoletki z koralików
      • Bransoletki z misiem
      • WEDŁUG MATERIAŁU

      • Bransoletki srebrne
      • Bransoletki pozłacane
      • ZŁOTE BRANSOLETKI
      • Bransoletki z perłami
      • Bransoletki z kamieni szlachetnych
      • Bransoletki z diamentami
    • Naszyjniki
      • Zobacz wszystkie
      • WEDŁUG STYLU

      • Krótkie naszyjniki
      • Długie naszyjniki
      • Naszyjniki z misiem
      • WEDŁUG MATERIAŁU

      • Srebrne naszyjniki
      • Naszyjniki pozłacane
      • Złote naszyjniki
      • Naszyjniki z perłami
      • Naszyjniki z kamieni szlachetnych
      • Naszyjniki z diamentami
    • Pierścionki
      • Zobacz wszystkie
      • WEDŁUG STYLU

      • Cienkie pierścionki
      • Duże pierścionki
      • Pierścionki średniej wielkości
      • Pierścionki otwarte
      • Pierścienie z misiem
      • Sygnety
      • Pierscionki zaręczynowe
      • Obrączki ślubne
      • WEDŁUG MATERIAŁU

      • Pierścionki złote
      • Pierścionki srebrne
      • Pierścionki pozłacane
      • Pierścionki z diamentami
      • Pierścionki z kamieniami szlachetnymi
      • Pierścionki z perłami
    • Zawieszki
      • Zobacz wszystkie
      • WEDŁUG STYLU

      • Wisiorki z misiem
      • Wisiorki serca
      • Zawieszki literki
      • Zawieszki małe
      • Zawieszki średnie
      • Duże zawieszki
      • WEDŁUG MATERIAŁU

      • Pozłacane zawieszki
      • Zawieszki srebrne
      • Złote zawieszki
      • Zawieszki z perłami
      • Wisiorki z kamieni szlachetnych
      • Zawieszki z diamentami
    • Piercing
      • Zobacz wszystkie
      • WEDŁUG STYLU

      • Kolczyki do ucha
      • Kolczyki do nosa
      • Kolczyki do pępka
      • Piercings Tragus
      • WEDŁUG MATERIAŁU

      • Złote kolczyki do piercingu
      • Kolczyki ze stali chirurgicznej do piercingu
    • Charms
    • MATERIAŁY

    • Biżuteria srebrna
    • Biżuteria pozłacana vermeil
    • Biżuteria złota
    • Biżuteria z perłami
    • Biżuteria z kamieni naturalnych
    • Biżuteria z diamentami
    • Biżuteria TOUS z diamentami laboratoryjnymi
  • Torebki
    • Zobacz wszystkie
    • Bestsellery
    • Torebki na ramię
    • Torebki z rączkami
    • Skórzane torebki
    • Torebki małe
    • Torebki Audree
    • Plecaki i walizki
    • Torebki bowling
    • Torebki z rafii
  • Akcesoria
    • Zobacz wszystkie
    • Portmonetki i portfele
    • Apaszki i szale
    • Okulary przeciwsłoneczne
    • Breloczki i charmsy na torebki
    • Inne akcesoria
  • Zegarki
    • Zobacz wszystkie
    • Bestsellery
    • Dla niej
    • Dla niego
    • Smartwatche
    • Analog
    • Zegarki cyfrowe
  • TOUS Atelier
  • Dzieci
    • Zobacz wszystkie
    • Bestsellery
    • Biżuteria
      • Zobacz wszystkie
      • Kolczyki
      • Bransoletki
      • Uchwyty na smoczki
      • Wisiorki
    • Niemowlę
      • Zobacz wszystkie
      • Noworodek
      • Kombinezony i pajacyki
      • Sukienki i komplety
      • Bluzy
      • T-shirty i koszulki polo
      • Śliniaki i body
      • Spodnie i spódnice
      • Płaszczyki
    • Dziewczynka
      • Zobacz wszystkie
      • Sukienki i pajacyki
      • Bluzy
      • T-shirty i koszulki polo
      • Spodnie i spódnice
      • Płaszczyki
    • Chłopiec
      • Zobacz wszystkie
      • Komplety
      • Bluzy
      • T-shirty i koszulki polo
      • Spodnie
    • Dodatki
      • Zobacz wszystkie
      • Buty i skarpety
      • Kocyki i muślinowe kucyki
      • Dodatki łazienkowe
      • Parasolki
      • Torebki
  • Outlet
    • Zobacz wszystkie
    • Biżuteria
      • Zobacz wszystkie
      • Kolczyki
      • Bransoletki
      • Naszyjniki
      • Pierścionki
      • Wisiorki
    • Torebki
    • Dodatki
    • Zegarki
    • Kids & Baby
  • Kolekcje
  • Informacje o firmie TOUS
Personal Shopper
Kupuj na Tous.com
Płatność
Wysyłka
Przewodnik po rozmiarach
Wymiany i zwroty
Produkt
Sklepy i firma
Reklamacje
Odstąpienie
Skontaktuj się z nami
Najczęstsze problem
Akcje promocyjne
Naprawa biżuterii

Naprawa biżuterii

    Codzienne noszenie jest główną przyczyną zużywania się biżuterii. Istotne jest więc, aby odpowiednio o nią dbać. Pozwoli to na zapewnienie jej nieskazitelnego wyglądu i cieszenie się nią znacznie dłużej.  

    Przed oddaniem biżuterii do renowacji umyj ją w ciepłej wodzie z łagodnym mydłem, tak, aby była czysta.  

    1. Przechowywanie

    Aby uniknąć zarysowania biżuterii, rekomendujemy przechowywanie jej w oryginalnych opakowaniach i unikania kontaktu z innymi produktami. 

    Nie rekomendujemy także używania biżuterii podczas uprawiania sportów, wykonywania trudniejszych prac fizycznych, a także podczas snu.  

     

    1. Delikatne czyszczenie

    Biżuterię złotą i srebrną można czyścić łagodnym mydłem, miękką szczoteczką i ciepłą wodą.  
    Po spłukaniu mydła dużą ilością zimnej wody i dokładnym wysuszeniu, Twoja biżuteria znów będzie wyglądać jak nowa. Pamiętaj, aby przed ponownym umieszczeniem biżuterii w szkatułce dokładnie ją wysuszyć.  

    Złoto i srebro mogą wykazywać oznaki utleniania w kontakcie z powietrzem. Reakcja ta może być także widoczna podczas kontaktu ze skórą (pH skóry). W konsekwencji złoto może przybrać czerwonawy odcień, a srebro ciemny lub żółtawy. Aby wyczyścić biżuterię, możesz ją przynieść do jednego z naszych salonów lub zrób to samodzielnie za pomocą miękkiej irchy dostępnej w sklepie TOUS.  

     

    1. Diamenty i kamienie szlachetne wymagają specjalnej pielęgnacji

    Unikaj uderzania nimi o twarde powierzchnie, lub narażania ich na ekstremalne zmiany temperatury.  

    Diament to najtwardszy kamień, niemniej jednak kruchy. W przeciwieństwie do innych kamieni szlachetnych, diamentów nie da się zarysować. Mogą jednak pękać. Biżuterię  
    z diamentami należy użytkować ze szczególną ostrożnością i regularnie sprawdzać stan kamieni oraz ich osadzenie.  

    Kamienie szlachetne różnią się między sobą wyglądem, co czyni je niepowtarzalnymi. To właśnie  
    te małe wariacje i inkluzje, drobne ślady minerałów, czynią je wyjątkowymi.  

     

    1. Czynniki szkodliwe

    Rtęć może uszkodzić każdy metal szlachetny, dlatego należy unikać wszelkiego kontaktu z tą substancją. Jeżeli jednak taka sytuacja będzie miała miejsce, należy pilnie zanieść dany produkt TOUS do salonu  
    w celu oczyszczenia go, po to, aby zminimalizować ewentualne uszkodzenia.  

    Biżuteria zawierająca kryształy oraz kamienie szlachetne jest szczególnie wrażliwa na kontakt  
    ze związkami chemicznymi. 

    Perły i korale wymagają specjalnej troski. Są to produkty pochodzenia organicznego i mogą zostać łatwo uszkodzone przez kontakt z kosmetykami, lakierem do włosów, perfumami, czy też wodą kolońską.  
    Do ich czyszczenia wystarczy wilgotna bawełniana ściereczka, kropla łagodnego mydła i ciepła woda.  

     

    1. Białe złoto

    Białe złoto 750/000 to stop czystego złota, palladu i innych metali. Jego prawdziwy kolor to szary, dlatego zawsze konieczne jest wykończenie go rodem, aby uzyskać charakterystyczny biały kolor.  
    To rodowane wykończenie, które jest nakładane na białe złoto ściera się wraz z upływem czasu – w miarę użytkowania.  

    Rekomendujemy okresową renowację rodowanej powłoki. Przynieś swoje produkty do salonu TOUS. Nasi eksperci chętnie Ci pomogą. Dzięki temu Twoja biżuteria z białego złota będzie wyglądać jak nowa. 

     

    1. Trzymaj z dala od wody

    Biżuterię wykonaną ze splotu sznurkowego, a także produkty skórzane lub zdobione futrem należy trzymać z dala od wody. Nie myj ich również mydłem. Oddaj produkt do renowacji, gdzie zajmą się nim specjaliści.  

    Należy także ograniczać kontakt z wodą używając biżuterię zdobioną kamieniami. Nadmierny kontakt z wodą może mieć wpływ na zmianę barwy kamieni, a także na ich odklejenie. 

     

    1. Inteligentne złoto.

    Dzięki tej najnowocześniejszej metodzie wytwarzania wysokiej jakości biżuterii mogliśmy zrezygnować z lutowania. Jednak ze względu na duży rozmiar płaskich i gładkich powierzchni należy chronić produkty przed uderzeniami oraz ocieraniem.  

    Jako pionierzy tej zaawansowanej technologii radzimy naszym Klientom, aby nie naprawiali ich poza salonami TOUS. 

     

    1. Serwisowanie

    Rekomendujemy regularne sprawdzanie stanu osadzenia kamieni szlachetnych w Twojej biżuterii, zwłaszcza w pierścionkach i bransoletkach oraz naszyjnikach z perłami. Aby zapewnić Twoim produktom idealny wygląd, TOUS oferuje specjalne usługi serwisowania biżuterii. 

     

    1. Unikaj naprawy na własną rękę

    Biżuteria nie powinna być nigdy na siłę dociskana, wyginana ani regulowana. Jeśli chcesz dokonać zmian lub modyfikacji, przynieś swoje produkty do TOUS. Nasi eksperci chętnie Ci pomogą. 

     

    1. Certyfikat autentyczności TOUS

    Kupując biżuterię TOUS, otrzymasz Certyfikat, który potwierdza autentyczność zakupionego produktu. Jest to gwarancja dobrze wykonanej „pracy”, która jest istotną i stałą cechą TOUS od momentu założenia firmy w 1920. Wszystkie wyroby jubilerskie TOUS spełniają wymagania określone w ustawie o metalach szlachetnych: Jakość złota (750/000) i srebra (925/000).

    1. Naprawa biżuterii i serwis
      Firma TOUS oferuje kompleksową opiekę posprzedażową. Naprawy biżuterii staramy się wykonywać w ciągu 10 dni roboczych. Czasami jednak, gdy produkt wymaga specjalnej troski i musimy go wysłać do warsztatu producenta, zabiera to więcej czasu. W prostszych sytuacjach oferujemy usługę Quickservice w Salonie. Wówczas trwa to jeszcze krócej.

    2. W jaki sposób mogę oddać biżuterię do serwisu?
      O serwisy zapytaj eksperta w naszych Salonach, lub wyślij produkt do naprawy: https://www.tous.com/pl-pl/help/claims.

    3. Jakie usługi wykonujemy w Salonach (tzw. Quickservice)?
      W Salonie Tous zapytaj o:
      Czyszczenie - sprawimy aby Twoja biżuteria, odzyskała naturalne piękno i blask;
      Regulację zatyczek - naprawimy rozregulowane zapięcie kolczyków w kilka sekund;
      Regulację zapięć typu Hold - wyregulujemy zapięcie Hold w zawieszkach;
      Zmianę rozmiaru bransolety w zegarku (wybrane modele) - dopasujemy bransoletę  w zegarku;
      Nawlekanie na żyłkę kamieni bransoletek (wybrane modele) - damy nowe życie bransoletkom.

    4. Jakie usługi wykonywane są w autoryzowanym warsztacie jubilerskim?
      Gdy Twoja biżuteria wymaga bardziej wymagającego serwisu, wysyłamy ją do autoryzowanego warsztatu jubilerskiego.
      W warsztacie jubilerskim wykonamy:
      Lutowanie metali;
      Odnowę powłoki galwanicznej (pozłacanie, rutenowanie, rodowanie);
      Supełkowanie bransoletek;
      Polerowanie metali;
      Osadzanie kamieni.

    5. Personalizacja biżuterii
      W naszych salonach stacjonarnych oferujemy usługę personalizacji. Specjalnie dla Ciebie wykonamy:
      Modyfikacje:
      Biżuteria może być wykonywana zgodnie z zamówieniem, lub zmodyfikujemy zakupiony przez Ciebie produkt np. zmienimy  rozmiar  pierścionka, bransoletki.
      Grawerowanie:
      Grawer nada Twojej biżuterii niepowtarzalny charakter. Wykonujemy go na niektórych
      - pierścionkach,
      - zawieszkach,
      - kopertach zegarków.

      O szczegóły zapytaj eksperta w Salonie.

Newsletter

Zapisz się do naszego Newslettera i nie przegap naszych nowości i specjalnych rabatów

Klikajac „Zapisz sie”, akceptujesz Regulamin i Polityke Prywatnosci TOUS oraz wyrazasz zgode na otrzymywanie komunikacji handlowej od TOUS.
Klikajac „Zapisz sie”, akceptujesz Regulamin i Polityke Prywatnosci TOUS oraz wyrazasz zgode na otrzymywanie komunikacji handlowej od TOUS.

Dziękujemy za subskrypcję!

Witaj! Wkrótce zaczniesz otrzymywać nasze nowości

TOUS logo

© TOUS, jewelers since 1920

Facebook
Tiktok
Pinterest
X
Youtube
Instagram
Obsługa klienta
  • Często zadawane pytania
  • Personal Shopper
  • Status zamówienia i dokumenty sprzedaży
  • Dostawy
  • Zwroty
  • Znajdź sklep
  • Sprzedaż korporacyjna B2B
  • Często zadawane pytania
O nas
  • TOUS Group
  • Kultura korporacyjna
  • Szkoła TOUS
  • TOUS Heritage
  • Sustainability
  • Centrale
  • Pracuj z nami
We speak jewelry
  • Przewodnik po diamentach
  • Perłowy przewodnik
  • Przewodnik po metalach
  • Techniki produkcji
  • Certyfikaty jakości
  • Przewodnik po rozmiarach
Korzyści TOUS
  • Program lojalnościowy MYTOUS
  • Regulamin
  • Warunki użytkowania i Polityka prywatności
  • Polityka plików cookie
  • Nota prawna
  • Kodeks etyczny
  • Zgłoszenie reklamacyjne
  • Odstąpienie
  • Ethical channel
Biuletyn
Zapisz sie do naszego newslettera i otrzymaj 10% znizki na pierwszy zakup!
Klikajac „Zapisz sie”, akceptujesz Regulamin i Polityke Prywatnosci TOUS oraz wyrazasz zgode na otrzymywanie komunikacji handlowej od TOUS.

Dziękujemy za subskrypcję!

Witaj! Wkrótce zaczniesz otrzymywać nasze nowości