ל-TOUS יש קוד אתי וערוץ תקשורת לאתיקה, וכן תוכנית שוויון הזדמנויות תעסוקה בעלת מדיניות שכר שווה המקדמת רב-תרבותיות.

ל-TOUS יש קוד אתי הנוגע הן לעובדים והן לספקים, המבטיח התנהלות תקינה, מעקב אחרי עחומרי גלם ושקיפות תפעולית. יחסי העבודה בקבוצת TOUS מבוססים על עקרונות של כבוד הדדי ושוויון ונכללים בקוד האתי של החברה. כל אפליה על בסיס כלשהו כמו אידיאולוגיה, דת, אמונות, מוצא אתני, גזע, לאום, מין, נטייה מינית, משפחה, מחלה ונכות אסורה. כיבוד עקרון זה של אי-אפליה מובטח בכל הרמות של קבוצת TOUS. כמו כן, TOUS מנהלת תוכנית שוויון המגנה באופן ספציפי על שוויון מגדרי, יחס שוויוני והזדמנויות לגברים ונשים.

שוויון ושוויון מגדרי

כיום, 45% מחברי מועצת המנהלים של TOUS הם נשים (5 מתוך 11 חברים, כולל המזכירה שאיננה חברה במועצה). מועצת המנהלים של החברה כולל את אלבה טוס (נשיאה), רוזה טוס (סמנכ"לית החברה), לורה טוס (מנכ"לית חטיבת Dayaday), ביאטריס גונזלס-כריסטובל (יועצת עצמאית) ונוריה גארוס ריברה (מזכירה שאינה חברה במועצה).

ראוי לציין ש-45% מהחברים בצוות ההנהלה הבכיר, שמורכב מהוועד הפועל ומוועדת הניהול, הם נשים (10 מתוך 22 חברים).

בספרד, בסך הכול, 1,649 מתוך 1,878 אנשי הצוות של TOUS הם נשים, המהוות 88% מכוח העבודה (נכון ליום 31 בינואר 2018). אחוז השווה לשאר העולם.

מודל עסקי שמתאפיין ברמה גבוהה של אינטגרציה אנכית.

המודל העסקי של TOUS מתאפיין ברמה גבוהה של אינטגרציה אנכית. החל מהשראה, מחקר ופיתוח, ייצור, הפצה, מכירות ושירות לקוחות בערוצים מגוונים של TOUS: איכות ותשומת לב לפרטים ניתנת לכל שלב על מנת להבטיח את יכולת החברה לייצר יותר מ-3 מיליון פריטים בשנה.

פיתוח פרויקט TOUS HEF (מורשת ארגונית) להגנה על הזהות וההיסטוריה הארגונית

פיתוח פרויקט TOUS HEF (מורשת, מהות העתיד שלנו) להגנה על הזהות ההיסטוריה הארגונית באמצעות קידום מחקר, שימור, הפצה והערכה של המורשת ההיסטורית-ארגונית של TOUS, קידום שימוש בנכסי המורשת ההיסטוריים-ארגוניים של TOUS (כלכלי, חברתי, תרבותי וכו') תוך שימוש בקריטריונים לאחריות חברתית. פרויקט זה מקדם את השימוש בטכנולוגיית מידע ותקשורת (TIC), פעולות חדשניות והעברת ידע באמצעות תיעוד, וכן הפצת המורשת ההיסטורית-ארגונית של TOUS. פרויקט זה מקדם ידע על תהליכי התכנון, ההיבטים היצרניים והחברתיים של העבר המיידי שלנו ושל הסביבה הסוציו-תרבותית של ימינו באמצעות המורשת ההיסטורית-ארגונית של TOUS.

מניעת סכנות ומדיניות בריאות ובטיחות בעבודה

כחלק ממדיניות המניעה של TOUS, החברה מקדמת יישום ופיתוח מערכת למניעת סכנות בעבודה. המדיניות מיושמת כחלק אינטגרלי בפעילויות והחלטות החברה, בין שמדובר בתהליכים טכנולוגיים, ארגון העבודה או התנאים שבהם העבודה מתבצעת, ודבר זה נלקח בחשבון בכל רמות הארגון. מדיניות המניעה נוגעת לכל אנשי קבוצת TOUS וכן לאנשי המטה וצוותי העבודה.

לצורך זה, הנהלת TOUS תבטיח: שיפור מתמשך בביצועים וברמות של מניעת סיכונים, עמידה בחקיקה מבחינת מניעת סיכונים, השתתפות כל אנשי החברה בניהול מניעת סיכונים (כולל קבלנים ושותפים) למען פיתוח תנאי עבודה טובים יותר לעובדים, קידום של השתתפות, מידע, הדרכה והתייעצות בין כל אנשי הצוות (כולל צוותים זמניים וחיצוניים) העובדים במתקני החברה למען שמירה ראויה של מניעה בקבוצה.

תעודות אחריות ובקרת מוצר כמו תהליך קימברלי (עבור יהלומים) ואישור חומרי גלם

המקור של חומרי הגלם חשוב עבורנו ב-TOUS. תהליך קימברלי הוא מערכת של תעודות המיועדות להבטיח שיהלומים שמקורם מאזורי לחימה לא יוכלו להיכנס לשוק. הוא נוצר כדי להבטיח שרכישת יהלומים לא תממן סכסוכים או תפר זכויות אדם. יותר מ-97% מהשוק נשמע לתהליך קימברלי, ואנחנו ב-TOUS מתנהלים אך ורק מול ספקים המתנהלים על פיו. בנוסף ליהלומים, TOUS חוקרת באופן יסודי את מקור כל חומרי הגלם והמתכת שהיא משתמשת בהם במסגרת תהליכי הייצור על מנת להבטיח שקיים אישור מתאים.

חברות במועצה לאחריות בענף התכשיטים

TOUS הוכרה כחברה מוסמכת במועצה לאחריות בענף התכשיטים (RJC), ארגון בינלאומי ללא כוונת רווח הקובע את התקנים להתנהלות עסקית אתית ואחראית בענף התכשיטים העולמי, לאחר שהשלימה בהצלחה תהליך ביקורת שהכיר במחויבות של TOUS לקיימות וביישום שיטות עבודה נאותות מצדה בכל תחומיה.

הישג זה מדגים שוב את המחויבות בת 100 השנים של החברה לקיימות, לאיכות הסביבה, לזכויות אדם, לאיכות ולשקיפות בפעילויות ובהתקשרויות שלה באמצעות יישום מוצלח מצד TOUS של הוראות הקיימות שנקבעו על ידי ה- RJC, חברות ב-ISEAL Alliance, ארגון בינלאומי הקובע את התקנים לשיטות עבודה נאותות, איכות בתכנון ויישום מערכות תקנים חברתיים וסביבתיים.

חברויות וחסות תרבותית

כעסק משפחתי המוקדש לייצור תכשיטים משנת 1920, TOUS מקושרת באמצעות חברות וחסויות למוסדות ארציים ובינלאומיים מגוונים המקדמים הבנה תרבותית דרך יצירה ועסקי התכשיטים.

TOUS היא חברה ב-Círculo Fortuny, באגודה לשימור מותגים (Andema), בפורום למותגים מובילים (AMRE), באגודת יצרני האופנה של ספרד (ACME) ובמכון לעסקים משפחתיים (IEF). היא גם מעניקה חסויות תרבותיות למוזאונים כמו המוזיאון לאמנות פופולרית (MAP) במקסיקו ובמוזיאון לאמנות עכשווית (MACBA) בברצלונה. בנוסף, TOUS מעניקה תמיכה תרבותית ומשתפת פעולה עם הספרייה הציבורית של ניו יורק ו-MAAP במוסקבה.