Επιστολή από την Πρόεδρο

Αγαπητοί φίλοι και συνάδελφοι,

Καθώς προετοιμαζόμαστε να γιορτάσουμε την 100ή μας επέτειο το 2020, είμαι στην ευχάριστη θέση να σας μιλήσω για την εταιρική νοοτροπία της TOUS. Η αποστολή μας είναι να είμαστε αγαπητοί σε όλο τον κόσμο διότι προσφέρουμε κοσμήματα και αξεσουάρ που γιορτάζουν κάθε στιγμή της ζωής και να γίνουμε μια συναρπαστική μάρκα που προσθέτει αξία χάρη στην ποιότητα, το πάθος και το πνεύμα εξυπηρέτησης όλων των ανθρώπων της TOUS.

Αναπτυχθήκαμε μαζί ως εταιρεία διαδίδοντας την εταιρική κουλτούρα μας η οποία καθορίζει το τι είμαστε και το πώς ενεργούμε, προσαρμόζοντάς την στις σύγχρονες προκλήσεις, ενισχύοντας την και καθιστώντας την μέρος των αξιών μας. Όλα αυτά γίνονται με έντονο πάθος για την επίτευξη ενός κοινού στόχου.

Στην TOUS, είμαστε <<δημιουργικότητα>> γιατί τολμάμε να ενεργήσουμε διαφορετικά χάρη στην ευελιξία, την τόλμη και την ποιότητά μας. Είμαστε <<δέσμευση>> γιατί πραγματοποιούμε τα όνειρά μας με τους δικούς μας όρους κρατώντας τον λόγο μας, δείχνοντας ενδιαφέρον για τους εργαζομένους μας και αναπτύσσοντας μαζί ένα κοινό έργο. Είμαστε <<ομαδική εργασία>> γιατί πρόκειται για ένα κοινό εγχείρημα στο πλαίσιο του οποίου το ατομικό ταλέντο επιδιώκει διαρκώς ομαδικά αποτελέσματα βασισμένα σε ποιοτικές σχέσεις εργασίας. Με παρουσία σε περισσότερες από 50 χώρες, είμαστε επίσης <<παγκοσμιότητα>> γιατί εναρμονίζουμε τις επιχειρηματικές αποφάσεις μας με τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε τη διαφορετικότητα που μας περιβάλλει. Τέλος, αλλά εξίσου σημαντικό, είμαστε <<πάθος για τους πελάτες μας>> γιατί δουλεύουμε μαζί προσπαθώντας να πετύχουμε τους στόχους μας και να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας προσφέροντάς τους την ποιότητα που αξίζουν και ακούγοντας τις επιθυμίες τους.

Περισσότεροι από 4.000 άνθρωποι εργάζονται σήμερα για την TOUS και είμαι βέβαιη ότι, δουλεύοντας όλοι μαζί, θα γίνουμε η πιο αγαπητή και επιτυχημένη μάρκα προσιτών κοσμημάτων πολυτελείας στον κόσμο, έχοντας αναλάβει τη δέσμευση και προσπαθώντας καθημερινά να προσθέσουμε αξία για τους πελάτες, τους εταίρους και την ευρύτερη κοινωνία.

Alba Tous
Πρόεδρος της TOUS