Lettre de la présidente

Chers amis et collaborateurs,

J’ai le plaisir de partager avec vous les événements les plus marquants de ces dernières années. L’occasion est idéale pour méditer sur ce que nous avons appris de nos expériences au cours de notre histoire, et sur ce que nous réserve l’avenir.

TOUS est une marque centenaire, une longévité dont peu de société peuvent se vanter. Et nous y sommes parvenus grâce à une vision solide du succès qui a guidé nos pas tout au long du chemin : devenir la marque de bijoux de luxe abordable la plus prospère et populaire au monde. Et c’est précisément cette vision innovante de nos parents qui, des années plus tard, nous a permis de créer un nouveau langage qui allait révolutionner le secteur du bijou et qui continue aujourd’hui à offrir des opportunités aux nouvelles générations de professionnels de l’artisanat et du design ; un langage marqué par un esprit d’initiative, d’ouverture et de globalité. Nos objectifs pour l’avenir sont ambitieux, sans pour autant perdre de vue les piliers qui font de nous ce que nous sommes : le savoir-faire d’une famille d’artisans dévouée à sa tâche depuis 1920, qui mise sur l’excellence et l’innovation comme moteurs commerciaux fondamentaux. L’environnement concurrentiel nous pousse sans cesse à nous améliorer, y compris dans les domaines dans lesquels nous excellons déjà, et à mettre toutes nos procédures au service de la relation durable et de qualité que nous souhaitons entretenir avec nos clients.

Pour cette raison, nous continuerons à travailler pour consolider un modèle capable de s’adapter aux nouvelles tendances de consommation, avec la volonté d’être toujours plus efficaces dans toutes nos opérations. Dans la même dynamique, et dans le contexte de l’expansion rapide de notre commerce en ligne, nous poursuivrons nos efforts en faveur de la multiplication de nos canaux de vente, une tendance que nous souhaitons renforcer et continuer à explorer.

Qu’il s’agisse de notre engagement envers l’environnement, dans le cadre duquel nous visons la durabilité du point de vue des matériaux que nous utilisons mais aussi dans nos processus de travail, ou bien de la proximité et de l’attention portée aux communautés au sein desquelles nous sommes présents, nous sommes prêts à relever tous les défis. La valeur de nos bijoux et de nos produits va bien au-delà du tangible, et c’est c’est précisément là que réside le succès de notre entreprise.

Alba Tous
Présidente de TOUS