help@tous.com هل يمكننا مساعدتك؟  

Search Site

سياسة ملفات تعريف الارتباط

الويب. باستعمال موقع الويب، أنت تقبل وتوافق على أن تلتزم بهذه السياسة. إذا كنت لا تريد أن توافق عليها، عليك أن تغيرالتكوين كما هو وارد أدناه.

 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات بيانات صغيرة يتم تسلمها في وحدة الطرف وهي مرسلة من موقع الويب الذي تمت زيارته، وهي تستعمل لتسجيل بعض تفاعلات االتصفح في موقع ويب معين وذلك بتخزين البيانات التي يمكن تحديثها واسترجاعها. تخزن هذه الملفات داخل حاسوب المستخدم، وهي تحتوي على بيانات مجهولة والتي لا تعتبر مضرة لجهاز المستخدم. فهي تستعمل لتسجيل تفضيلات المستخدم، مثل اللغة المختارة وبيانات الولوج وأيضا لتشخيص الصفحة.

يمكن استعمال ملفات تعريف الارتباط أيضا لتسجيل معلومات حول كيف يستعمل زائر ما  موقعا ما. مثلا، من أي صفحة ويب تم الدخول إلى الموقع، أو إذا ما استعمل أي "شعار" إعلان للوصول إلى هناك.

يمكنك العثور على معلومات أكثر بخصوص ملفات تعريف الارتباط على:

         http://es.wikipedia.org/wiki/Cookies

 

لماذا تستعمل توس ملفات تعريف الارتباط؟

 

تستعمل توس ملفات تعريف الارتباط التي تعتبر ضرورية للغاية لك كي تتمكن من استعمال مواقعنا، وأساسية لتسمح لك بالتحرك بحرية واستعمال مناطق آمنة وخيارات شخصية، إلخ... كما أنها تستعمل ملفات تعريف الارتباط لتجمع بيانات ذات صلة بتحليل استعمال موقع الويب. وهي تستعمل لتحسين الخدمة المقدمة للزبون، مع مسح لاستعمال الصفحة وأدائها، بهدف تحسينه وتشخيصه.

 

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستعملها؟

 

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: وهي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تبقى في الملف الخاص بملفات تعريف الارتباط لمتصفحك إلى أن تغادر صفحة الويب، بحيث لا يبقى أي واحد منها مسجلا على القرص الصلب للمستخدم.تساعد  المعلومات المحصل عليها باستعمال ملفات تعريف الارتباط هذه في تحليل اتجاه حركة المرور على صفحة الويب. وهي تسمح، على المدى الطويل، بتوفير خبرة أحسن وتحسين محتوى صفحة الويب وتبسيط استخدامها.  

 

ملفات تعريف ارتباط دائمة: هذه الملفات مخزنة على القرص الصلب، ويرصدها موقع الويب كل ما قام المستخدم بزيارة ما. لدى ملف تعريف الارتباط تاريخ انتهاء صلاحية معين. سيتوقف عن العمل بعد هذا التاريخ. على العموم، هي تستعمل مثلا لتبسيط خدمات التسجيل.

 

 

ملفات تعريف الارتباط التقنية:  ملفات تعريف الارتباط التقنية هي تلك الأساسية والضرورية تماما لتصحيح عمل بوابة صفحة الويب واستعمال الخيارات والخدمات  المتعددة المقدمة. مثلا، تلك التي تصلح لصيانة الجلسة، بحيث تُسَير وقت الاستجابة أو الأداء أو تثبيت الخيارات، واستخدام عناصر الأمن وتشارك المحتويات مع الشبكات الاجتماعية.

 

ملفات تعريف الارتباط التشخيصية: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه بتحديد أو تشخيص بعض خصائص الخيارات العامة على صفحة الويب، مثلا بتحديد اللغة أو التكوين المحلي أو نوع المتصفح.

 

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تستعمل ملفات تعريف الارتبام التحليلية من طرف موقعنا لتحضير تحليل لتصرف المستخدم في مواقع الويب وملفات تعريف المستعرض، ولتأكيد تفضيلات المستخدم من أجل تحسين عرض المنتجات والخدمات. مثلا، يمكن لملفات تعريف الارتباط التحليلية أن توفر معرفة المناطق الجغرافية الأكثر أهمية للمستخدم، والمنتجات الأكثر قبولا، إلخ.

 

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تسمح هذه الملفات بإدارة المساحات الإعلانية المضمنة داخل صفحة الويب أو التطبيق الذي توفَّر منه الخدمة. تسمح لمحتوى الإعلان أن يتكيف كي يضمن أن يكون مُهما للمستخدم ولتجنب إظهار إعلانات سبق للمستخدم أن رآها.

 

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية: لتسهيل الأمر على المستخدم كي يتشارك محتىوى موقع الويب مع عدة شبكات اجتماعية، تم تضمين أزرار معينة. قد تعني هذه الأزرار أن الشبكة الاجتماعية التي تم ربطها بها تضع ملفات تعريف الارتباط التي، رغم عدم خضوعها لرقابة توس®، يمكن أن تكون  من أجل إدارة بدء جلسة المستخدم على الشبكة الاجتماعية، أو من أجل إبقاء هذه الجلسة، أو ان تعرض عدادا يبين عدد المرات التي تمت فيها مشاركة محتوى ما في الشبكة الاجتماعية. نوصي المستخدمين أن يراجعوا بانتظام سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط في كل شبكة، وإذا اقتضى الأمر، تغيير معالم الخصوصية لكل واحدة منها وذلك بهدف الحد من الاقتفاء الذي قد يحدث وتكييف هذه المعالم لمصالحهم الخاصة.

 

من الممكن، مع زيارة موقع ما أن ينشر إعلان أو ترويج ما على منتجاتنا أو خدماتنا ، ويثبت ملف تعريف الارتباط على المتصفح الذي نستعمله للاحتفاظ بسجل لإشهاراتنا، فيما يتعلق مثلا بعدد المرات التي يتم رؤيتها أو أين تظهر أو أي وقت يتم رؤيتها، إلخ.

 

من الممكن أن بعض ملفات تعريف الارتباط المستعملة في هذا الموقع لا تكون مرتبطة بتوس. هذا راجع لكون بعض الصفحات لديها محتوى تم إدراجه من مواقع ويب لأطراف ثالثة. بما أن المحتوى يأتي من موقع ويب آخر، فإن توس لا تملك السيطرة على تكوين ملفات تعريف الارتباط هذه، إذا أردتم تغيير  تفضيلاتكم بالنسبة لتكوين ملفات تعريف الارتباط، يتعين عليكم أن تراجعوا مواقع تلك الأطراف الثالثة للحصول على معلومات.

 

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

المورد: جوجل أناليتيكس ( جوجل)

المزيد من المعلومات:

 

http://www.google.com/analytics)

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية

الشبكة الاجتماعية: فايسبوك

المزيد من المعلومات:

https://www.facebook.com/help/cookies/

الشبكة الاجتماعية: تويتر

 المزيد من المعلومات:

https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares

 

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

المورد: ملفات تعريف الارتباط Dataxu

المزيد من المعلومات:

http://www.dataxu.com/about-us/privacy/data-collection-platform/

المورد: ملفات تعريف الارتباط DBM

المزيد من المعلومات:

https://support.google.com/adxbuyer/topic/22149?hl=en&ref_topic=2675037

المورد: ملفات تعريف الارتباط Adroll

المزيد من المعلومات:

http://www.adroll.com/about/privacy

المورد: Google Doubleclick

المزيد من المعلومات:

http://www.google.com/doubleclick

المورد: ملفات تعريف الارتباط Adwords

المزيد من المعلومات:

 

https://www.google.com/settings/u/0/ads?hl=es&sig=ACi0TCgHHlC1f2NVBSCChYs4Ayc3TupaEbkiVLm1XurP94DxHy29ni-YaT6nZkIFzqvUxkFpB5DgXKx1ouNmLUCmvm1Blxsc-BM_zIfo8q4SXiQHtgNShoKT-93FlSfMg2sSj4PVlYiLSKhxhtm6anWfh0MWrg_TWSDS-6S0VJYLL0OHW3-jSZ0

المورد: YANDEX

المزيد من المعلومات:

http://legal.yandex.com/privacy/

 

وإذا كنت لاأريد أن تكون لدي ملفات تعريف الارتباط هذه ولا أفعل أي شيئ بها؟

 

للامتثال للتشريعات الحالية، علينا أن نطلب إذنكم لإدارة ملفات تعريف الارتباط. إذا قررتم عدم السماح بالمعالجة، المرجو أن تخطرونا بقراركم، حينئذ سنستعمل فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية، حيث أنها ضرورية لتصفحكم لموقعنا. في هذه الحالة، لن نخزن أي ملفات لتعريف الارتباط. إذا واصلتم تصفح موقعنا دون إنكار إذنكم فهذا يعني أنكم توافقون على استعمالها.

تذكروا أنكم إن رفضتم أو حذفتم ملفات تعريف الارتباط لتصفح موقع الويب، لن يكون باستطاعتنا الحفاظ على أفضلياتكم، وبعض خصائص الصفحات لن تعمل جيدا، لن يكون بإمكاننا أن نقدم لكم خدمات شخصية وفي كل مرة تتصفحون الموقع، سنطلب منكم الإذن من جديد لاستعمال ملفات تعريف الارتباط.

ورغم ذلك، إذا قررتم تغيير مواصفات دخولكم إلى موقع الويب، عليكم أن تعلموا أن بإمكانكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو أن تمنعوا تسجيل هذه المعلومات على جهازكم وذلك بتغيير معلمات الإعداد الخاصة بمتصفحكم.

كما يمكنكم في أي وقت سحب موافقتكم في ما يخص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، وذلك بإزالة ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازكم بواسطة تعديلات إعدادات  متصفح الإنترنت الخاص بكم.

 

كروم:

من (http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

 )

 إكسبلورير

من

(http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9)

 

فايرفوكس:

من (http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we)

سافاري:

من (http://support.apple.com/kb/ph5042)

 

وأخيرا، إذا كنتم تودون أن تكون لديكم سيطرة أكبر على تثبيت ملفات الارتباط، بإمكانكم تثبيت برامج أو مكملات على جهازكم، تلك المعروفة كأدوات"عدم التتبع "( Do not track)، التي تسمح لك باختيار ملفات تعريف الارتباط التي تودون قبولها.

 

Back to top