В TOUS есть кодекс деловой этики и канал контроля его соблюдения, а также эффективный план обеспечения равенства и политика равной оплаты труда, стимулирующая мультикультурализм.

Применение Этического кодекса TOUS к сотрудникам и поставщикам обеспечивает использование передовых методик, отслеживаемость сырья и операционную прозрачность. Рабочие взаимоотношения Группы TOUS базируются на принципах взаимного уважения и равенства, отраженных в Этическом кодексе компании. Дискриминация по признакам идеологии, религии, веры, этнического происхождения, расы, национальности, пола, сексуальной ориентации, семейной принадлежности, заболевания и ограниченных возможностей запрещена. Уважение принципам недискриминации обеспечивается на всех уровнях Группы TOUS. Также, в TOUS имеется План по обеспечению равенства, который прямо предусматривает равенство полов и одинаковое обращение и возможности для мужчин и женщин».

Равенство полов

Сегодня 45 % членов Совета директоров TOUS — женщины (5 из 11 членов с учетом секретаря, который не является членом Совета директоров). В Совет директоров компании входят Альба Тоус (президент), Роза Тоус (вице-президент компании), Лаура Тоус (управляющий директор Dayaday), Беатрис Гонзалес-Кристобал (независимый консультант) и Нурия Гаррос Рибера (секретарь, не является членом Совета директоров).

В высшее руководство компании входят Исполнительный комитет и Управляющий комитет, 45 % членов которых (10 из 22) — женщины.

В целом, в Испании 1 649 из 1 878 сотрудников TOUS, т. е. 88 % персонала компании, являются представительницами прекрасного пола (по состоянию на 31 января 2018 года). Аналогичная ситуация наблюдается во всех остальных странах мира.

Бизнес-модель характеризуется высокой степенью вертикальной интеграции.

Бизнес-модель TOUS характеризуется высокой степенью вертикальной интеграции. На всех этапах — от вдохновения, исследований и разработок до производства, дистрибуции, продажи и послепродажного обслуживания через различные каналы TOUS — компания обеспечивает качество и внимание к деталям, что позволяет ей производить более 3 миллионов изделий в год.

Разработка проекта TOUS HEF (Enterprise Heritage) для сохранения истории и идентичности компании

Разработка проекта TOUS HEF («Наследие определяет наше будущее») для сохранения истории и идентичности компании через исследования, сохранение, распространение и уважение к историческому и корпоративному наследию TOUS; продвижение использования исторических и корпоративных активов компании (экономических, социальных, культурных и т. д.) с опорой на критерии социальной ответственности. Этот проект направлен на продвижение использования ИТиСС (информационных технологий и средств связи), осуществление инновационных действий и перенос знаний через документацию, а также историческое и корпоративное наследие TOUS. В рамках проекта мы информируем о недавних процессах проектирования, производства и социальных аспектах и о существующей социокультурной среде через историческое и корпоративное наследие TOUS.

Предотвращение опасностей и охрана труда на рабочем месте

В своей политике TOUS превентивно продвигает разработку и внедрение Системы предотвращения опасностей на рабочем месте. Она реализуется при выполнении действий и принятии решений относительно технологических процессов, организации работы или условий на рабочем месте и учитывается на всех уровнях организации. Такая политика предотвращения опасностей распространяется на персонал TOUS Group, специалистов головного офиса и рабочих.

С этой целью руководство TOUS обеспечивает: постоянное повышение эффективности и снижение уровней риска, соблюдение действующего законодательства по предотвращению рисков, участие всех сотрудников компании (в том числе подрядчиков и партнеров) в управлении предотвращением рисков для улучшения условий труда персонала; продвижение участия, информирования, обучения и консультаций для всех сотрудников (в том числе временного и стороннего персонала) объектов компании с целью обеспечения соответствующего уровня предотвращения факторов опасности в Группе компаний.

Сертификаты гарантии и контроля продукта (например, по схеме Кимберлийского процесса для бриллиантов), а также уход за сырьем и его сертификация.

Для TOUS важно происхождение материалов. Кимберлийский процесс представляет собой систему сертификаций, предназначенных для предотвращения попадания на рынок бриллиантов из зон военных конфликтов. Эта система создавалась с целью гарантировать, что средства от покупки бриллиантов не идут на финансирование конфликтов или нарушение прав человека. Более 97 % компаний на рынке придерживается принципов Кимберлийского процесса, и мы в TOUS работаем исключительно с поставщиками, которые их соблюдают. TOUS изучает не только происхождение бриллиантов, но и всего сырья и металлов, используемых во всех процессах производства, чтобы гарантировать правильность сертификации.

Член Совета по ответственной практике в ювелирном бизнесе

TOUS has been recognized as a certified member of the Responsible Jewellery Council (RJC), the international non-profit organization that sets the standards for ethical and responsible business practices in the global jewelry industry, after the successful completion of an auditing process which recognized TOUS’ commitment to sustainability and its implementation of good practices across the board.

This achievement once again demonstrates the 100-year-old company’s commitment to sustainability, the environment, human rights, quality, and transparency in its operations and communications through TOUS’ successful implementation of the sustainability directives set forth by the RJC, a member of the ISEAL Alliance, an international organization that sets the standards for good practices and quality in the design and implementation of social and environmental standards systems.

Участие в организациях и спонсорство культурных программ

TOUS как семейная компания-производитель ювелирных украшений с 1920 года, имеет прочные членские и спонсорские связи с рядом национальных и международных учреждений и продвигает культуру через ювелирное мастерство и ремесло.

TOUS является участником Círculo Fortuny, Andema (Ассоциации сохранения брендов), AMRE (Форума ведущих брендов), ACME (Ассоциации деятелей моды Испании) и IEF (Instituto de la Empresa Familiar [Института семейных компаний]). Компания также предлагает спонсорскую поддержку культурных программ таким музеям, как MAP (Museo de Arte Popular [Музей народного искусства]) в Мехико и MACBA в Барселоне, Кроме того, TOUS оказывает культурную поддержку и сотрудничает с Нью-Йоркской публичной библиотекой и МААП в Москве.